Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Как обновить интеграционное решение Synerdocs 1C?

Ответ:

Актуальная версия интеграционного решения 1С

Узнать актуальную версию интеграционного решения 1С можно на сайте в разделе «ИНТЕГРАЦИЯ С 1С» в зависимости от вашей конфигурации 1С.

При нажатии кнопки «Cкачать» у вас скачается заархивированный файл внешней обработки. Процедура установки обновления описана в разделах ниже для интеграционного решения 1С 1.ХХ и 2.XX.

 

Обновление интеграционного решения 1С 1.ХX

  1. О выходе новой версии интеграционного решения 1С информирует кнопка «Доступно обновление».

  1. При нажатии на кнопку «Доступно обновление» откроется информационное окно с указанием текущей версии обработки/дате выхода/новой функциональности/исправление дефектов.

При нажатии кнопки «Да» будет скачен архив с файлом обработки интеграционного решения 1С и сохранен на локальном компьютере. Файл необходимо извлечь из архива любым архиватором, установленным на вашем компьютере перед следующим шагом.

  1. Для обновления интеграционного решения 1С, необходимо перейти в раздел «Операции», выбрать пункт «Справочники…» открыть справочник «Внешние обработки». В случае отсутствия вышеуказанных пунктов в 1С, необходимо обратиться к специалистам, обслуживающим вашу 1С, для их добавления.

  1. В появившемся окне выделить левой кнопкой мыши обработку «Интеграционное решение Synerdocs и 1С» и нажать на кнопку «Изменить», либо нажать правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбрать аналогичный пункт.

  1. В появившемся окне нажать на иконку «Заменить файл внешней обработки».

  1. В случае возникновения окна «Предупреждение безопасности» необходимо нажать «Продолжить».

 

  1. Далее в открывшемся окне необходимо выбрать файл обработки, предварительно извлеченный из архива, и нажать кнопку «Открыть».

  1. Для сохранения изменений в 1С необходимо нажать кнопку «ОК» или последовательно «Записать», «Закрыть».

На этом шаге обновление интеграционного решения завершено. При запуске интеграционного решения 1С у вас должна отображаться актуальная версия.

  1. Узнать установленную версию интеграционного решения 1С можно после запуска обработки на этапе авторизации по кнопке «О программе».

 

Обновление интеграционного решения 1С 2.ХX

 

  1. О выходе новой версии интеграционного решения 1С информирует кнопка «Доступно обновление до версии 2.xx»

 

  1. При нажатии на кнопку «Доступно обновление до версии xx» откроется информационное окно с указанием текущей версии обработки/дате выхода/новой функциональности/исправление дефектов.

 

 

При нажатии кнопки «Да» будет скачен архив с файлом обработки интеграционного решения 1С и сохранен на локальном компьютере. Файл необходимо извлечь из архива любым архиватором, установленным на вашем компьютере перед следующим шагом.

 

  1. Для обновления интеграционного решения 1С, необходимо перейти в раздел «Администрирование», открыть справочник «Печатные формы, отчеты и обработки», выбрать раздел «Дополнительные отчеты и обработки». В случае отсутствия вышеуказанных пунктов в 1С, необходимо обратиться к специалистам, обслуживающим вашу 1С, для их добавления.

 

 

  1. В появившемся окне выделить левой кнопкой мыши обработку «Интеграционное решение Synerdocs и 1С» и нажать на кнопку «Обновить из файла», либо нажать правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбрать аналогичный пункт.

  1. В окне «Предупреждение безопасности» необходимо нажать «Продолжить».

  1. Далее в открывшемся окне необходимо выбрать файл обработки, предварительно извлеченный из архива, и нажать кнопку «Открыть».

  1. Для сохранения изменений в 1С необходимо нажать кнопку «Записать и закрыть».

На этом шаге обновление интеграционного решения завершено. При запуске интеграционного решения 1С у вас должна отображаться актуальная версия.

  1. Узнать установленную версию интеграционного решения 1С можно после запуска обработки на этапе авторизации по кнопке «Еще» в разделе «О программе».