Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Как создать и заполнить транспортную накладную в web-клиенте Synerdocs по требованиям ООО "Вайлдберриз"?

Ответ:

Создание ТрН

Для создания транспортной накладной в сервисе Synerdocs, необходимо последовательно нажать «Отправить документ» - «Создать» - «ТрН»:

Откроется форма редактирования транспортной накладной.

Редактирование ТрН

Реквизиты сторон

Обособленное подразделение (склад, фактический грузополучатель) Wildberries указывается в содержании транспортной накладной (рекомендуется использовать Like-ввод):

Грузовые места

Единицу измерения тары необходимо выбрать из выпадающего списка.

Водитель

Для водителя достаточно указать ФИО и регион.

Транспортное средство

Регистрационный номер требуется вводить без пробелов. Он может содержать исключительно цифры и латинские буквы.

Когда документ будет готов, необходимо нажать на «Перейти к отправке»:

Отправка ТрН

В открывшейся карточке, в поле Грузополучатель необходимо начать вводить наименование или ИНН ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ», выбрать из выпадающего списка данную организацию, и в следующем выпадающем списке выбрать «Головное подразделение».

Если указанные выше действия были произведены верно, в поле Кому должен автоматически прописаться адресат «ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ", Головное подразделение»:

В случае доставки груза без привлечения транспортно-логистической компании (своими силами), необходимо установить флажки «Перевозчик не подписывает» и «Водитель не подписывает», после чего документ будет готов к отправке.

Варианты отправки транспортной накладной с заполнением данных перевозчика и водителя описаны в инструкции для грузоотправителя.