Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Как выгрузить документ из интеграционного решения для последующего ручного редактирования в веб-клиенте?

Ответ:

Как выгрузить документ из интеграционного решения для последующего ручного редактирования в веб-клиенте?

Для интеграционного решения версии 1.х:

              1. Во вкладке «Для отправки» необходимо выделить нужный документ и нажать на кнопку «Выгрузить» (кнопка может быть скрыта интерфейсом интеграционного решения):

              1. Выбрать путь для сохранения файла на компьютере, например D:\Выгрузка и нажать на кнопку «Выгрузить»:

              1. В web-клиенте последовательно нажать «Отправить документ» - «Загрузить», затем выбрать сохраненный в п.1 файл и нажать «Открыть»:

              1. Для редактирования документа необходимо нажать на наименование документа:

              1. После внесения всех изменений, нажать на кнопку «Перейти к отправке»:

              1. Перед отправкой документа необходимо проверить, указан ли получатель в поле Кому: и если нет, указать его из списка действующих контрагентов:

              1. Нажать на «Подписать и отправить».

Для интеграционного решения версии 2.х:

  1. Во вкладке «Для отправки» необходимо сохранить документ в черновики при помощи кнопки «Сохранить»:

  1. Документ появится во вкладке «К отправке» web-клиента Synerdocs. Для открытия страницы с черновиком, необходимо нажать на ссылку «Документов:1»:

  1. Для редактирования документа необходимо нажать на наименование документа:

  1. После внесения всех изменений, нажать на кнопку «Перейти к отправке»:

  1. Перед отправкой документа необходимо проверить, указан ли получатель в поле Кому: и если нет, указать его из списка действующих контрагентов:

  1. Нажать на «Подписать и отправить»: