Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Где взять сертификат ЭП для регистрации в сервисе?

Ответ:

При использовании локальной ЭП сертификат ЭП предоставляется вместе с контейнером закрытого ключа и имеет расширение *.cer или *.crt. В случае отсутствия сертификата необходимо извлечь файл сертификата из контейнера закрытого ключа.

Если используется КриптоПро CSP, то необходимо:

  1. Открыть программу КриптоПРО CSP и перейти на закладку «Сервис»;
  2. Нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;

  3. В открывшемся окне нажать «Обзор» и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа, затем нажать «Ок» и «Далее»;

  4. На следующем шаге будет отображена информация о сертификате, где необходимо нажать кнопку «Свойства». Откроются свойства сертификата на просмотр;

  5. Переходим на закладку «Состав» и нажимаем кнопку «Копировать в файл». Откроется «Мастер экспорта сертификатов»;

  6. В мастере экспорта, на 2-м шаге, необходимо установить значение «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и нажать «Далее»;

  7. На 3-м шаге указать формат «Файл X.509 (.cer) в кодировке der» и нажать «Далее»;

  8. На 4-м шаге выбираем путь сохранения и имя файла (произвольное), затем нажать «Далее» и «Готово».

Если используется VipNet CSP, необходимо:

  1. Открыть VIPNet CSP, выбрать раздел «Контейнеры ключей»;

  2. Выбрать нужный контейнер и нажать кнопку «Свойства»;

  3. В окне «Свойства контейнера ключей» нажать на кнопку «Открыть», откроются свойства сертификата на просмотр;

  4. В открывшемся окне свойств сертификата переходим на вкладку «Состав»;

  5. На закладке «Состав» нажимаем кнопку «Копировать в файл»;

  6. Откроется «Мастер экспорта сертификатов»;

  7. В мастере экспорта сертификатов на 2-м шаге необходимо установить значение «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и нажать «Далее»;

  8. На 3-м шаге указать формат «Файл X.509 (.cer) в кодировке der» и нажать «Далее»;

  9. На 4-м шаге необходимо выбрать путь сохранения и имя файла (произвольное), затем нажать «Далее» и «Готово».

×

Получите ответ на свой вопрос

Оставьте свои контактные данные, и мы перезвоним вам в течение 1 рабочего дня

Поле пустое или содержит запрещенные символы
Поле пустое или содержит запрещенные символы
Введите номер телефона, состоящий из 6-12 цифр
Поле пустое или содержит запрещенные символы
Введите правильный Email
 

Проверка данных