Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Как изменить пароль пользователя Synerdocs?

Ответ:

Способ № 1 — С правами администратора

Чтобы воспользоваться указанным ниже способом необходимо обладать правами администратора. Способ подходит для организаций, в которых несколько пользователей. Для изменения пароля требуется:

  1. Перейти на боковой панели в раздел «Настройки».

  2. Выбрать подраздел «Пользователи».

  3. Из списка пользователей выбрать сотрудника, которому необходимо изменить пароль.

  4. На верхнем меню выбрать «Сменить пароль».

  5. При нажатии на кнопку откроется окно «Смена пароля», в котором нужно указать старый пароль и новый с подтверждением.

Способ № 2 — Пользовательский

Доступен после авторизации в личном кабинете.

  1. Перейти на боковой панели в раздел «Настройки»;

  2. Выбрать подраздел «Профиль»;

  3. На верхнем меню выбрать «Сменить пароль»;

  4. При нажатии на кнопку откроется окно «Смена пароля», в котором нужно указать старый пароль и новый с подтверждением.

Способ № 3 — Общий

  1. На странице аутентификации перейдите по ссылке «Забыли пароль?». Откроется окно «Восстановление пароля».

  2. Введите логин или адрес электронной почты, зарегистрированный в сервисе.
  3. Нажмите на кнопку «Отправить». На адрес электронной почты, указанный в поле E-mail или привязанный к указанному логину, будет отправлено письмо со ссылкой для смены пароля.

  4. Перейдите по ссылке, полученной в письме. Откроется окно «Смена пароля».
  5. В поля Пароль и Подтверждение пароля введите новый пароль.

  6. Нажмите на кнопку «Изменить».
×

Получите ответ на свой вопрос

Оставьте свои контактные данные, и мы перезвоним вам в течение 1 рабочего дня

Поле пустое или содержит запрещенные символы
Поле пустое или содержит запрещенные символы
Введите номер телефона, состоящий из 6-12 цифр
Поле пустое или содержит запрещенные символы
Введите правильный Email
 

Проверка данных