Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Что делать, если оператор ЭДО счетов-фактур прекратит деятельность?

Ответ:

Нормативно-правового акта, регулирующего прекращение деятельности операторов ЭДО, нет. Если оператор прекратит свое существование, то абоненты будут оповещены об этом заранее, не менее чем за 30 дней (на основании договора оферты https://www.synerdocs.ru/dogovor_EDO.pdf п. 6.3. ЛИЦЕНЗИАТ вправе расторгнуть настоящий договор, письменно уведомив об этом ЛИЦЕНЗИАРА не менее чем за 30 дней до его расторжения.) Таким образом у абонентов будет возможность выгрузить документы на свои накопители информации.