Вопросы о сервисе

Для вашего удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые часто поступают от пользователей сервиса Synerdocs.

Позвоните: 8 (800) 234-09-16
(звонок по России бесплатный)
Напишите:
support@synerdocs.ru

Вопрос:

Как перевести организацию из тестовой в активную (отключить демо-режим)?

Ответ:

Для перевода организации в активный статус необходимо в личном кабинете загрузить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи, зайдя в меню «Настройки» – «Профиль» – Выбрать сертификат. Также более подробная информация по данной процедуре доступна в справочной системе Synerdocs.

Если у вашей организации ещё нет электронной подписи, обратитесь в аккредитованный по новым требованиям удостоверяющий центр (УЦ) в вашем городе.